400电话是一种网络虚拟电话，安装不需要任何硬件设施，非常方便。并且400电话能有效的提升企业对于客户的服务质量，让企业400热线永不占线，400电话是能够绑定多台的分机，所有分机使用的是同一个400号码，当客户拨打400热线的时候，会自动的转接到空闲的分机上面，让客户的问题能在时间得到解决，同时解决企业热线繁忙而导致客户流失，错失商机的问题。
小微企业之所以在营销方面高于大企业，就是在市场开发方面，善抓环境变化带来的新机遇。带区号的400电话申请更是为一个个企业扭转了营销方面的被动局面，实现了市场营销大发展、快发展，发挥出的作用。
400电话在提升企业服务质量和提高品牌与形象等多方面发挥着重要作用，是企业不可忽视的重要环节。400电话不仅仅是企业实力与形象的一个外在象征，更是为企业完善和改进营销体制，提供了强有力的保证。 现今众多成熟的品牌，如世界500强品牌进入中国市场，纷纷“入乡随俗”根据中国特有的地域文化特性和市场特征相继开通了自己品牌的400电话，把握中国消费市场的推广自身品牌的“要素品牌”战略。而国内500强占领市场也不甘落后，也将400电话作为自身品牌战的一面响亮的旗帜。而中小企业也在带区号的400电话要素品牌战略的帮助下，凸显品牌价值的差异化竞争，扩大影响降低成本。
来源:400电话选号网|400电话选号商城
1，400电话实用功能之企业彩铃
相信大家对于彩铃这个词都不会很陌生，不错，企业彩铃功能就是特别为400电话企业用户服务的，企业可以在办理号码之后录制一段个性化的欢迎词，用来提高用户的体验。
2，400电话实用功能之IVR语音导航
IVR语音导航就是在客户拨打400电话进来之后，开通此业务的企业400电话会在彩铃之后播放一段部门导航类的语音，拨打的客户可以在不需要转接进人工台的情况下通过IVR导航进入需要的部门，省时省力。企业也可以提高工作效率。
3，400电话实用功能之通话录音
如果办理了此项业务的企业，每次人工接听的对话内容会自动被400电话平台录制下来，企业可以自助登录管理平台收听，此业务还可以用来查看业务员的工作态度情况，方便开展业务。
4，400电话实用功能之留言功能
如果企业的热线电话因为一些特殊的原因，无法接听客户来电的情况下，系统会自动语音提示，提示客户进行留言，通过语音信箱的记录，企业可以在后台自主查看通话录音，这样即使客户没有打通电话，也把需要知道的消息告诉了企业，企业可以通过回拨电话进行回访，这样可以大大的缩减企业和客户的距离，更好的为客户服务。
5，400电话实用功能之防伪查询功能
有设置防伪码查询的企业就可以办理一个400电话，专门用于客户查询购买企业产品的真伪。企业可以事先在400电话管理后台导入防伪码的信息，客户拨打电话进来输入防伪码，就可以自动查询到想要的信息，无需人工服务，据调查显示，办理400电话作为防伪码查询的企业比没有开通的效益更好，客户会认为办理了400电话的企业更加。
6，400电话实用功能之满意度评价功能
客户拨打电话挂机之前，将会听到一段优美的提示客户对刚才的对话进行满意度评价的录音，就是这里所说的400电话满意度评价功能。通过评价分值的加权计算，得到测量满意程度(深度)的一种指数概念。此功能也可以作为企业对客服的工作态度的一个考量。
400电话能彰显企业的品du牌形象，增加客户zhi源；而且它是一个全国统dao一的企业服务热专线，不会因为您的企业地址属变动或规模壮大开办其他办事处而，便于配合广告宣传；再一个就是能为客户省钱，外地客户拨打400只需付当地市话费，增加了企业的电话咨询量。
山东恒泽网络科技有限公司的400电话的优势:
1、全国统一接入号，提升现代企业形象；
2、免费、免月租费、无月消费；
3、企业搬迁、换人无需换号，更改呼转号码即时生效；
4、可免费绑定20部电话允许20人同时通话，永不占线；
5、外地客户拨打免长途费，轻松击败竞争对手；
6、智能路由，按区域和时间段有选择性设置被叫电话；
7、话务的来路与分析，让您轻松掌握全国销售布控；
8、实现语音导航功能，让您的企业话务效率达到
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